Även om saker och ting kanske inte ser väldigt annorlunda ut här, lanserade vi en helt ny webbplats för jessicaadams.com den 1 augusti 2021. Under denna process migrerades befintliga medlemsprofiler och nyligen utgångna profiler och information, och alla automatiskt återkommande betalningar avbröts i PayPal . Detta gjordes eftersom de inte kunde överföras till den nya webbplatsen.
Här är all information du behöver veta.
Vad händer med mitt gamla medlemskap?
Som premiummedlem flyttades den återstående tiden på ditt medlemskap till den nya webbplatsen, men din betalningsprenumeration gjorde det inte. Alla återkommande betalningar i PayPal avbröts som en del av övergången till den nya webbplatsen.
För att få oavbruten åtkomst måste du beställa en ny medlemskapsprenumeration innan ditt nuvarande medlemskap förfaller . Det återstående saldot av medlemsdagar kommer att läggas till din nya prenumeration. Din betalningsmetod kommer bara att debiteras när ditt nuvarande medlemssaldo löper ut.
Premiummedlemmar med ett aktuellt (betalt) medlemskap flyttades över till den nya webbplatsen, tillsammans med profilerna för utgångna medlemmar som gick ut i juli månad 2021. Varje nuvarande medlem har krediterats med ytterligare 5 dagars gratis medlemskap för att säkerställa att ingen medlem missar något som ett resultat av våra systemuppgraderingar.
Tidigare medlemmar med förfallna medlemskap äldre än 30 dagar fick inte sina profiler migrerade till den nya webbplatsen. Om du är en av dessa medlemmar och vill fortsätta ditt medlemskap, är du välkommen att prenumerera igen genom att välja en medlemsplan och slutföra kassan. På den här nya sidan kan du betala med PayPal eller Stripe.
När går mitt medlemskap ut?
Du kan se hur många dagar som återstår på ditt befintliga medlemskap, efter att ha loggat in på sidan och tittat på medlemskapsdelen på hemsidan. Du kommer också att se en enkel länk till Se planer så att du kan välja en plan och prenumerera på nytt.
Grundande medlemmar på våra farfarsplaner har fått en länk till rabattköp. Det är viktigt att du kontrollerar det här e-postmeddelandet innan du köper eftersom alla köp är slutgiltiga.
Varför gjorde du det här?
Den nuvarande sidan var ungefär nio år gammal och tekniken för att hantera medlemssidor har förbättrats avsevärt under den tiden. Den gamla plattformen hindrade oss från att erbjuda nya medlemsfunktioner. Den nya plattformen vi har flyttat till kommer att tillåta oss att leverera mer innovativa medlemsfunktioner i framtiden.
Förbättringar av webbplatsen
Det har skett förbättringar av alla spådomsfunktioner som Fortune Cookies, The Astrology Oracle och Smith-Waite Tarot. Medlemmar som skapar födelsehoroskop får en smidigare upplevelse med födelseplatsdata som förbättras av Google Maps.
Bättre prestanda på mobila enheter
Webbplatsen har förbättrats dramatiskt för mobilanvändare. Många fler användare har nu tillgång till jessicaadams.com via smartphone än någon annan typ av enhet, så vi sörjer nu bättre för er alla och när du använder webbplatsen på din telefon bör du märka förbättringar.
Presentmedlemskap och självbetjäningskontohantering
Webbplatsen har nu självbetjäningsfunktioner för kontohantering, så du kan nu uppgradera och nedgradera (och till och med avbryta ditt medlemskap) själv.
Om du vill ge en gåva som är annorlunda kan du nu ge ett medlemskap till en vän eller nära och kära, bara markera alternativet "det här medlemskapet är en gåva" i kassan så kan du berätta för oss vem vi ska skicka medlemskapet till.
Riktigt astrologiska vykort som du kan e-posta
Den nya sidan låter dig skicka astrologiska födelsedagskort från sidan, vilket är en fantastisk ny och bekväm funktion. Nu kan du som premiummedlem skicka födelsedagskort direkt från sidan.
Vilka är mina betalningsalternativ?
Den nya sidan ger ytterligare flexibilitet när det gäller att betala för ditt medlemskap. Du kan nu välja att göra dina betalningar via Stripe eller Paypal. Välj det ena eller det andra i kassan för att konfigurera din prenumeration.
Vanliga frågor har mer information till dig
Leta efter Vanliga frågor avsnitt som förklarar många av ändringarna och svarar på frågor du har.
Och du kan alltid få support
Supportteamet finns här för att hjälpa dig med alla frågor du har om ditt medlemskap, den nya webbplatsen och hur du uppdaterar dina kortuppgifter. För att få support, klicka på den välbekanta Support-knappen i det nedre högra hörnet på startsidan.