1. Den blå mannen :Den første personen Eddie møter i himmelen er kjent som «den blå mannen». Han er vaktmester for fornøyelsesparken Ruby Pier, der Eddie jobbet i sine yngre år. The Blue Man representerer de enkle gledene og mulighetene Eddie gikk glipp av i jakten på verdslige ambisjoner. Han lærer Eddie å omfavne skjønnheten og oppfyllelsen i selv de minste øyeblikkene i livet.
2. Kapteinen :Den andre personen Eddie møter er «kapteinen». Under andre verdenskrig var kapteinen Eddies kommandant og en farsfigur for ham. Kapteinens tilstedeværelse i himmelen hjelper Eddie å komme overens med de emosjonelle arrene etter krig, tilgivelse og ofrene som gjøres i tider med konflikt.
3. Eddies første kjærlighet :Den tredje personen Eddie møter er hans første kjærlighet fra videregående, Marguerite. Marguerites historie fremhever kjærlighetens kraft og hvordan den kan forme ens liv. Hun hjelper Eddie med å forstå de dype virkningene av handlingene hans på andre og oppmuntrer ham til å omfavne et liv med ubetinget kjærlighet.
4. Den suicidale faren :Den fjerde personen Eddie møter er hans fremmedgjorte far, som hadde begått selvmord. Gjennom farens nærvær lærer Eddie viktigheten av tilgivelse og forståelsen av andres kamp og valg. Møtet deres hjelper Eddie til å akseptere og gi slipp på harmen han hadde mot faren.
5. Den lille jenta :Den siste personen Eddie møter er den unge jenta som han reddet ved å ofre sitt eget liv. Hun representerer innvirkningen som ett individ kan ha på andre og hvordan liv kan henge sammen. Den lille jenta lærer Eddie at det er en mening med hvert liv, uansett hvor kort det er, og at handlingene hans brakte håp og glede til henne og familien hennes.
Gjennom hele boken gir disse møtene med de fem menneskene i himmelen Eddie innsikt og visdom, hjelper ham med å finne fred og lar ham gå videre med en dypere følelse av forståelse og oppfyllelse.