Bien que les choses ne semblent pas très différentes ici, nous avons lancé un tout nouveau site Web pour jessicaadams.com le 1er août 2021. Au cours de ce processus, les profils de membres existants et les profils et informations récemment expirés ont été migrés, et tous les paiements récurrents automatiques ont été annulés dans PayPal. . Cela a été fait car ils n'ont pas pu être transférés vers le nouveau site.
Voici toutes les informations dont vous avez besoin.
Qu'advient-il de mon ancien abonnement ?
En tant que membre premium, le temps restant sur votre abonnement a été déplacé vers le nouveau site, mais pas votre abonnement payant. Tous les paiements récurrents dans PayPal ont été annulés dans le cadre de la transition vers le nouveau site.
Pour profiter d'un accès ininterrompu, vous devrez commander un nouvel abonnement avant l'échéance de votre abonnement actuel . Le solde restant des jours d'adhésion sera ajouté à votre nouvel abonnement. Votre mode de paiement ne sera débité qu'à l'expiration du solde de votre abonnement actuel.
Les membres Premium avec un abonnement actuel (payé) ont été déplacés vers le nouveau site, ainsi que les profils des membres expirés qui ont expiré au mois de juillet 2021. Chaque membre actuel a été crédité de 5 jours d'adhésion gratuits supplémentaires pour s'assurer qu'aucun membre ne manque à la suite des mises à niveau de notre système.
Les anciens membres dont les abonnements ont expiré depuis plus de 30 jours n'ont pas vu leurs profils migrés vers le nouveau site. Si vous êtes l'un de ces membres et que vous souhaitez continuer votre adhésion, vous pouvez vous inscrire à nouveau en choisissant un plan d'adhésion et en complétant la commande. Sur ce nouveau site, vous pouvez payer avec PayPal ou Stripe.
Quand mon abonnement doit-il expirer ?
Vous pouvez voir le nombre de jours restants sur votre abonnement existant, après vous être connecté au site et avoir consulté la section Adhésion de la page d'accueil. Vous verrez également un lien facile vers Voir les plans afin que vous puissiez choisir un forfait et vous réabonner.
Les membres fondateurs de nos plans avec droits acquis ont reçu un lien d'achat à prix réduit. Il est essentiel que vous vérifiiez cet e-mail avant d'acheter car tous les achats sont définitifs.
Pourquoi avez-vous fait cela ?
Le site actuel avait environ neuf ans et la technologie de gestion des sites d'adhésion s'est considérablement améliorée au cours de cette période. L'ancienne plateforme nous empêchait d'offrir de nouvelles fonctionnalités d'adhésion. La nouvelle plate-forme sur laquelle nous sommes passés nous permettra de proposer des fonctionnalités d'adhésion plus innovantes à l'avenir.
Améliorations du site
Il y a eu des améliorations à toutes les fonctionnalités de divination comme Fortune Cookies, The Astrology Oracle et le Smith-Waite Tarot. Les membres qui créent des cartes de naissance bénéficient d'une expérience plus fluide grâce aux données de lieu de naissance améliorées par Google Maps.
Meilleures performances sur les appareils mobiles
Le site a été considérablement amélioré pour les utilisateurs mobiles. Beaucoup plus d'utilisateurs accèdent maintenant à jessicaadams.com par smartphone que tout autre type d'appareil, nous nous occupons donc mieux de vous tous et lorsque vous utilisez le site sur votre téléphone, vous devriez remarquer des améliorations.
Abonnements cadeaux et gestion de compte en libre-service
Le site dispose désormais de fonctionnalités de gestion de compte en libre-service, vous pouvez donc vous mettre à niveau et rétrograder (et même annuler votre abonnement) vous-même.
Si vous souhaitez offrir un cadeau différent, vous pouvez désormais offrir un abonnement à un ami ou à un être cher. Il vous suffit de cocher l'option "Cet abonnement est un cadeau" lors du paiement et vous pouvez nous dire à qui envoyer l'abonnement.
Des cartes postales astrologiques appropriées que vous pouvez envoyer par e-mail
Le nouveau site vous permettra d'envoyer des cartes d'anniversaire astrologiques à partir du site, ce qui est une fonctionnalité nouvelle et pratique. Désormais, en tant que membre premium, vous pouvez envoyer des cartes d'anniversaire directement depuis le site.
Quelles sont mes options de paiement ?
Le nouveau site offre une flexibilité supplémentaire en termes de paiement de votre adhésion. Vous pouvez maintenant choisir d'effectuer vos paiements via Stripe ou Paypal. Choisissez l'un ou l'autre lors du paiement pour configurer votre abonnement.
La foire aux questions contient plus d'informations pour vous
Recherchez les questions fréquemment posées section qui explique de nombreux changements et répondra à vos questions.
Et vous pouvez toujours obtenir de l'aide
L'équipe d'assistance est là pour répondre à toutes vos questions concernant votre adhésion, le nouveau site et la mise à jour des détails de votre carte. Pour obtenir de l'aide, cliquez sur le bouton d'assistance familier dans le coin inférieur droit de la page d'accueil.