Menschen rufen aus verschiedenen Gründen Hellseher-Hotlines an. Manche tun es aus Neugier und suchen nach Antworten auf Fragen, die anderswo vielleicht schwer zu finden sind. Andere suchen Rat, weil sie sich in ihrem Privat- oder Berufsleben festgefahren fühlen und hoffen, dass ein Hellseher Einblick und Orientierung geben kann. Manche Menschen wenden sich auch an psychische Hotlines, um emotionale Unterstützung zu erhalten, jemanden, der sich ihre Probleme anhört und in Zeiten der Not eine beruhigende Stimme bietet. Die Art des Anrufs kann von der Suche nach verlorenen Gegenständen bis hin zu Ratschlägen zu Beziehungen, Berufswahl oder Leben reichen.