Datter og jeg havde brug for at opdatere vores telefonkontrakter for nylig, hvilket betød en ny telefon til hende og en ny kontrakt for mig .
Opmærksom på, at Merkur er retrograd fra 4.-25. oktober , det glædede mig at bemærke, at de faktiske kontrakter løb ud den 30. september, og det var den dato, hvor jeg kontaktede vores telefonselskab for at arrangere de nye kontrakter.
For dem af jer, der ikke ved det, er Merkur kommunikationens planet, og når den er retrograd eller går langsomt i himlen, opdager du ofte, at teknologien spiller op.
Astrologisk er det fordi en af Mercurys arketyper er tricksteren, og når kommunikationsplaneten giver illusionen af at gå baglæns i himlen, lugter det af kommunikationskaos.
Så der kom en ny telefon og et sim-kort i sidste uge, og jeg besluttede, da datterens telefon var en skinnende splinterny iPhone, at det ville være rart at præsentere den for hende på hendes fødselsdag den 8. oktober. Spol frem til onsdag aften, når det kom til opsætning af telefonen. Her er begivenhedsforløbet:
– Vi antog (forkert), at det sim-kort, der var ankommet, var til den nye telefon.
– Sim-kortet var ikke til den nye telefon, men sendes ud som standard, når du fornyer din kontrakt, så det var til min gamle telefon (selvom jeg faktisk ikke havde brug for det).
– Vi indså først, at sim-kortet ikke var det rigtige, da vi åbnede telefonen og fandt ud af, at det krævede en nano-sim og ikke en mikro-sim.
– Da vi fandt ud af dette, havde datteren allerede sendt en sms til telefonselskabet for at bede dem om at overføre hendes mobilnummer til den nye telefon (men hun havde ikke fortalt mig det).
– Vi googlede så sim-kort for at se, om vi kunne skære ned på det sim-kort, der var blevet sendt. Ja, det kunne vi, men ikke en nem opgave.
– Jeg besluttede at ringe til telefonselskabet for at spørge, om det var meningen, at vi skulle skære ned på mikro-sim for at lave en nano-sim. Nej, den skinnende nye telefon skulle være kommet med dets sim-kort allerede installeret. Åh kære, deres fejltagelse. De ville sende en ny ud i den første klassepost og på grund af deres fejl sørge for, at hendes nummer blev overført til det.
– Jeg kom fra telefonen:’Fantastisk’, sagde jeg. Alt sammen sorteret. Datteren fortalte mig så, at hun allerede havde sendt en sms til telefonselskabet for at overføre hendes nummer. Vi indså, at dette ville betyde, at hun ville være uden en telefon, når hendes gamle sim-kort udløb.
– Jeg ringede tilbage til telefonselskabet for at stoppe overførslen af mobilnummeret, og denne gang lyttede jeg til noget dejlig elevatormusik, før jeg snakkede med en altid hjælpsom eftersalgsrepræsentant. ’Hvordan overførte du det gamle nummer til et nyt simkort, hvis telefonen ikke kom med et simkort?’ spurgte han behageligt. "Ah ja," svarede jeg og forklarede, hvordan vi var blevet lidt rodet med det sim-kort, der var ankommet (se ovenfor, hvis du nu selv er forvirret).
– Efter 10 minutter eller deromkring, mens han indtastede min datters telefonnummer og detaljer om det 'falske' sim-kort og gik ud for at tale med sin manager for at se, hvad der kunne gøres, fik jeg at vide, at da overførselsbyttet var i gang, men havde 't gået igennem, var der intet, de kunne gøre for at stoppe det. Han foreslog hjælpsomt, at når min datters gamle sim-kort holdt op med at fungere, kunne jeg ringe til dem igen, overføre nummeret tilbage til det gamle sim-kort, og når det nye sim-kort ankom, starte overførslen forfra.
– Hoved på skrivebordet og lidt hysterisk på dette tidspunkt afslog jeg hans venlige tilbud. Datteren skal bare være uden telefon i et par dage.
p.s. Nano-Sim-kort kom med posten i morges. Nu venter jeg bare på, at datteren kommer hjem fra skole for at se, om det virker. Krydser fingre og tæer!